Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

subtotaal: € 0,00
Zoek: 

Veel gestelde vragen

Hoe meet ik een deur op?
Bij een opdekdeur:
Breedte: meet de binnenzijde van uw oude deur, dus zonder opdekrand.
Hoogte; meet de buitenzijde van uw oude deur, dus incl. opdekrand.

Bij een stompe deur:
Meet de oude deur in breedte en hoogte, of meet nauwkeurig de sponningmaten in het kozijn.

Wat is het verschil tussen een stompe deur en een opdek deur?
Een opdek deur valt gedeeltelijk op het kozijn. Een stompe deur valt geheel in het kozijn. Bij opdekdeuren is het noodzakelijk om de draairichting te vermelden. Deze draairichting wordt op de volgende manier bepaald:
- Je gaat aan de kant van de deur staan, waar je de deur naar je toe open trekt.
- Trek je de deur open en de paumelle zijn rechts bevestigd dan gaat het om een rechtsdraaiende deur.
- Trek je de deur open en de paumelle zijn links bevestigd dan gaat het om een linksdraaiende deur.
Paumelle scharnieren zijn scharnieren welke gebruikt worden om een opdekdeur te bevestigen.

Wat zijn standaard maten voor een deur?
Voor Nederlandse binnendeuren geldt dat volgens de BeoordelingsRichtLijn (BRL) deuren de volgende standaardafmetingen kunnen hebben:
Breedte: 530-580-630-680-730-780-830-880-930 mm
Hoogte: 2015-2115-2315 mm
Dikte: 38 - 40 mm

Wanneer wordt de bestelling geleverd?
Deuren33 doet er alles aan om de artikelen zo snel mogelijk uit te leveren. In de praktijk zijn wij echter afhankelijk van de fabrikanten en leveranciers van de producten. Het kan voorkomen dat er geheel buiten onze schuld om vertragingen optreden bij de fabrikanten en/of leveranciers. 

Moet ik aanwezig zijn?
Ja, zodat je de zending kunt controleren. Wij maken je erop attent dat het materiaal gelost wordt naast de vrachtwagen.

Word ik van te voren gebeld?
Ons extern transportbedrijf neemt contact met je op voor het maken van een afspraak over de bezorg dag en tijd.

Kan ik de bestelling ook afhalen?
Ja, dat kan. Bestellingen kunnen afgehaald worden bij onze showroom in Baarlo op de Edisonweg 6. Dit kun je aangeven wanneer je de bestelling plaatst of het ons even doorgeven via de telefoon. De bestelling dient wel van te voren betaald te zijn of contant te worden voldaan in onze showroom.

Wat zijn de verzendkosten bij Deuren33?
Bij Deuren33 worden de producten kosteloos verzonden.

Mag ik mijn bestelling / producten retourneren?
Artikelen mogen slechts retour of geruild worden, na schriftelijke bevestiging van Deuren33. Deuren33 accepteert uitsluitend retourzendingen van product en/of producten indien:

- het product en/of de producten geheel compleet, in de originele verpakking en in originele staat zijn.  
- het product en/of de producten ongebruikt zijn.  
- het product en/of de producten schoon zijn.  
- het product en/of de producten niet ingebouwd is/zijn geweest dan wel op enigerlei wijze gemonteerd is en/of zijn geweest.  
- de bijbehorende montagematerialen, voor zover van toepassing, volledig aanwezig zijn, en zich bevinden in de originele verpakking, hetgeen ook geldt voor de originele handleidingen en meegeleverde accessoires.  
- het artikel binnen 14 dagen na levering in ons bezit is.  

Retourzendingen welke niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen worden niet in behandeling genomen. De kosten voor het retour te sturen product en/of producten komen voor rekening van de klant.

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Je bestelling kun je kosteloos annuleren binnen 24 uur nadat je jouw bestelbevestiging per e-mail hebt ontvangen. Je kunt dit per e-mail doorgeven aan info@deuren33.nl.